お客様の声
よし様
きらめき具合、手に持った時の重量感は細身ながらもずっしりとした重みがあり大満足です。が、やはりイエローゴールドと同様に、約3.4gと記載されていたのに専門の買取やに測ってみてもらったところ3.0gでした??約0.5gくらい違うと正直ショックです。販売表示と実際の差がここまであるとどうなのかな？と思ってしまいます??
よし様
この度はPechaをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
下記ブレスレットの件と同様にご迷惑をおかけしております。
詳しいご説明とともに、ご返金と返品・交換の対応をさせて頂きます。
オーダー商品になりますので1個1個の個体差はありますが10％を超える重量差が
あるのにもかからず確認が出来ずそのまま発送してしまいました。
今後は完成品の確実なチェックと正確な表記になるように再度チェック・修正をさせて頂きます。
商品を気に入って頂きましたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。後ほど今後の対応をご案内させて頂きます。
よし様
輝きはとてもキレイでしたが、ブレスレット1.4ミリは重量約3.0gと書いてありましたが実際に買取屋で測ってもらうと2.6gしかありませんでした。大変がっかりしました。またプラチナブレスレットの1.4ミリも購入しましたがプラチナブレスレットに比べて同じ1.4ミリなのにイエローゴールドの方が若干細いです。
よし様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホームページに記載されております重量表記につきまして、お届けしました商品と違いがありましたことお詫びいたします。3.0gと表記しておりましたが実際には2.74gとなっておりました。差額分をご返金させて頂くこともに、誠にお手数ではございますが返品・交換対応をさせて頂きます。
チェーン幅につきましても1.4mmチェーンにて制作しておりますので、誠にお手数ではございますが一度着払いにてご返送いただけましたらご確認の上、返品・交換対応をさせていただきます。
誤表記の件と、お届け前の確認が怠っておりました事お詫びいたします。
後ほど詳しくご説明させて頂きます。
you様
とても素敵です。問い合わせへの対応もとても丁寧でした。ネットで頼む不安が初めはありましたが、返信のメールを読み安心してお願いすることができました。
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
また大変嬉しいお声を頂きまして誠にありがとうございました。
特に長さやボリューム（幅）に関してのご相談が一番あると思いますので
お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
ご相談に合わせてお送りいたします、比較写真などでご検討ください。
ニック様
身長151cmの女の子にプレゼントしましたが、2mmだと線が細い事もあり、あまり目立ちませんでした。3mmでも良かったのかなと思っています。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現在は商品写真のみになっておりますので、身に着けた時の状態がイメージ出来にくい状態で申し訳ございません。実際に身に着けたイメージや長さの比較などわかりやすい画像を増やしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
なお様
商品も、お店の対応も文句なしです。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またうれしいレビューを頂きましてありがとうございます。
今後とも新作を追加致しますので、お時間ありましたらご覧頂ければと思います。
すみれ様
品質も素晴らしく、お値段もリーズナブルでとっても満足しました☆
ありがとうございました＊
この度はご利用頂きましてありがとうございます。
気に入って頂けましてなにより嬉しく思います。
お買い上げ後も気になることがございましたらお気軽に
お問い合わせください。
新着ネックレスもございますので、またお時間のあるときに
ご覧頂ければと思います。
たかし様
非常に丁寧な対応を頂き助かりました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそ、ご連絡頂きましてありがとうございます。パーツの交換などご希望に合わせて変更することも可能ですのでご不明な点はご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
安井様
遅くなりまして、申し訳ございません〓
気に入ってはいるのですが、やはり男性には
1ミリは細かったなと、つけてから思っています。
また、他店と値段の比較をしましたが、御社様のが
高い気がいたします。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見頂きましてありがとうございます。今後は商品写真だけでなく長さ比較や幅のイメージも追加して行く予定です。よりわかりやすいチェーン専門店として充実させたいと思いますので 今後ともよろしくお願い致します。
ヨンチ様
長さ調節が出来ることが決め手でした。
お安く手に入れることが出来てよかったです。
ありがとうございました。
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ほとんどのチェーンはスライド式で長さを調節できる便利な機能がついております。
長さ違いやブレスレットの作成も可能ですので
今後ともよろしくお願い致します。
123様
届いて初日に金具が外れ、修理で対応してもらえました。
。
今回は、電話での対応で直ぐに修理に応じてもらえたのと、チェーンが外れ落ちたのが室内でそれに気づけた事が幸いでした。
商品には満足してますし、先で、同じ事が起こらないことを期待します。
この度はご迷惑をおかけいたしまして大変失礼いたしました。
ご連絡や商品の発送などお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は細心の注意をもって検品＆発送を行いたいと思います。
また気になる点などございましたらお電話・メール等でお気軽に
ご質問頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。