お客様の声
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よし様
2016/09/27
輝きはとてもキレイでしたが、ブレスレット1.4ミリは重量約3.0gと書いてありましたが実際に買取屋で測ってもらうと2.6gしかありませんでした。大変がっかりしました。またプラチナブレスレットの1.4ミリも購入しましたがプラチナブレスレットに比べて同じ1.4ミリなのにイエローゴールドの方が若干細いです。
お店からのコメント
2016/09/27
よし様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホームページに記載されております重量表記につきまして、お届けしました商品と違いがありましたことお詫びいたします。3.0gと表記しておりましたが実際には2.74gとなっておりました。差額分をご返金させて頂くこともに、誠にお手数ではございますが返品・交換対応をさせて頂きます。
チェーン幅につきましても1.4mmチェーンにて制作しておりますので、誠にお手数ではございますが一度着払いにてご返送いただけましたらご確認の上、返品・交換対応をさせていただきます。
誤表記の件と、お届け前の確認が怠っておりました事お詫びいたします。
後ほど詳しくご説明させて頂きます。
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総評：
2.0 (1件)